Nottaの有料プラン、とても便利ですよね!会議やインタビューの文字起こしが楽になって助かっている方も多いと思います。でも、「しばらく使わないかな」「無料プランで十分かも」と考えて、解約したい時もありますよね。
「解約ってどうやるの?」「自動更新を止めたいけど、手続きが難しそう…」と不安に感じていませんか?大丈夫です!この記事を読めば、Nottaの有料プランを解約する手順が、初心者の方でも簡単にわかります。
アプリ版(iPhone/Android)とWeb版、それぞれの解約方法や、解約前に知っておくべき注意点、解約後のことまで、丁寧に解説していきます。この記事を参考に、落ち着いて手続きを進めましょう。
Notta解約前に必ずチェック!4つの注意点
Nottaの解約手続きを始める前に、いくつか大切な注意点があります。後で「しまった!」とならないように、しっかり確認しておきましょう。
注意点1:解約は更新日の24時間前までに
これが一番大事です!解約手続きは、次回の 更新日の24時間前まで に行う必要があります。
もし手続きをしないと、自動的に契約が更新されてしまい、次の期間の料金が発生してしまいます。解約を決めたら、早めに手続きするのが安心です。
注意点2:手続きは余裕を持って2日前までに
更新ギリギリではなく、 期日の2日前まで に手続きを済ませるのがおすすめです。
なぜなら、AppleやGoogleなどのストア側での処理に時間がかかる場合があるからです。「間に合ったはずなのに更新されちゃった…」なんてことを防ぐためにも、余裕を持って行動しましょう。
注意点3:アプリ削除や退会だけではダメ
スマートフォンのNottaアプリを消したり、Nottaのアカウント自体を削除(退会)したりしても、 有料プランの解約にはなりません 。
必ず、これから説明する正式な手順で「解約(自動更新の停止)」の手続きを行ってくださいね。
注意点4:日割りでの返金はない
有料プランの期間の途中で解約した場合でも、残りの期間分の 料金が日割りで返金されることはありません 。
例えば、月額プランの開始から10日後に解約しても、1ヶ月分の料金はそのままかかります。ただし、解約手続き後も、契約期間が終わるまでは有料プランの機能を引き続き使えます。
【アプリ版】Notta有料プランの解約方法(iPhone/Android)
スマホアプリからNottaの有料プランに申し込んだ方は、こちらの手順で解約します。iPhoneかAndroidかで手順が少し違うので、お使いのスマホに合わせて確認してください。
iPhone (Apple ID決済) での解約手順
iPhoneユーザーの方は、Apple ID経由での支払い(サブスクリプション)を管理する場所で解約します。Nottaアプリの中ではないので注意してくださいね。
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iPhoneの 「設定」 アプリを開きます。
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一番上にある 自分の名前 が表示されている部分をタップします。
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「サブスクリプション」 という項目を選びます。
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契約中のサービス一覧が表示されるので、 「Notta」 を見つけてタップします。
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「サブスクリプションをキャンセルする」 または「無料トライアルをキャンセルする」という赤い文字をタップします。
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確認画面が表示されるので、「確認」などをタップして完了です。
これで自動更新が止まります。「サブスクリプションをキャンセルする」のボタンが消えていれば、手続きは成功です。
Android (Google Play決済) での解約手順
Androidスマホユーザーの方は、Google Playストアアプリから解約手続きを行います。
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「Google Play ストア」 アプリを開きます。
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画面の右上にある 自分のプロフィールアイコン (丸い写真やマーク)をタップします。
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「お支払いと定期購入」 を選びます。
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「定期購入」 をタップします。
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契約中のサービス一覧から 「Notta」 を見つけてタップします。
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「定期購入を解約」 というボタンをタップします。
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解約理由などを聞かれる場合がありますが、画面の指示に従って進み、最後に確認画面で 「定期購入を解約」 をタップします。
解約が完了すると、「解約されました」といった表示や、有料プランの最終利用日が表示されます。
【Web版】Notta有料プランの解約方法(クレジットカード決済)
パソコンなどからNottaの公式サイト(Web版)でクレジットカードを使って有料プランに申し込んだ方は、Webサイト上で解約手続きを行います。
Webサイトからの解約手順
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まず、お使いのブラウザ(ChromeやSafariなど)で NottaのWebサイトにログイン します。
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画面の左下にある 「アカウント」 をクリックします。(人の形をしたアイコンの場合もあります)
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次に表示されるメニューから 「マイワークスペース」 を探し、その中の 「契約管理」 をクリックします。
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「契約管理」の画面が開いたら、 ページの一番下までスクロール します。(少し見つけにくいかもしれませんが、下の方にあります)
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「サブスクリプションの解約」 というボタンが表示されるので、それをクリックします。
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「本当に解約してもよろしいでしょうか?」といった確認メッセージが表示されるので、内容を確認して 「解約する」 ボタンをクリックします。
手続きが完了すると、「サブスクリプションの解約」ボタンがあった場所に「再契約する」というボタンが表示されるようになります。これが表示されていれば、無事に解約(自動更新停止)ができています。
Notta解約後について知っておきたいこと
Nottaの有料プランを解約した後、どうなるのか気になりますよね。サービスがすぐに使えなくなるのか、データは消えてしまうのかなど、解約後の利用について解説します。
有効期限までは使える?
はい、使えます!解約手続きをしても、 すぐに有料プランが使えなくなるわけではありません 。
契約期間の最終日(有効期限)までは、引き続き有料プランのすべての機能を利用できます。例えば、月額プランで契約していて、月の途中で解約しても、その月の終わりまでは有料会員として使えます。
無料プランになるとどうなる?
有料プランの有効期限が過ぎると、 自動的に無料プランに切り替わります 。無料プランになると、いくつかの変更点があります。
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プレミアムプランだった場合:
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過去に文字起こししたデータのうち、 見られるのは最初の3分または5分だけ になります。(全部見られなくなるわけではありませんが、制限がかかります)
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リアルタイム文字起こしの上限時間や、ダウンロードできるファイル形式など、プレミアム向けの便利な機能が使えなくなります。
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チームプランだった場合:
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チームのワークスペースにアクセスできなくなり、すべての機能が利用できなくなります 。
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データは消えるの?(特にチームプラン)
文字起こししたデータ自体が すぐに削除されることはありません 。
ただし、プランによって見え方が変わります。
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プレミアムプランから無料プランへ: 上記の通り、冒頭部分しか見られなくなります。
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チームプランの場合: ワークスペースにアクセスできなくなるため、 データを見たり編集したりすることができなくなります 。
もし、後でまたチームプランを契約し直せば、以前のデータに再びアクセスして、閲覧や編集ができるようになります。データが完全に消えるわけではないので、その点は少し安心ですね。
まとめ:Notta解約は手順通りに進めよう
今回は、Notta有料プランの解約方法について、注意点から具体的な手順、解約後のことまで詳しく解説しました。ポイントを簡単におさらいしましょう。
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解約のタイミング: 更新日の 24時間前 までに!できれば 2日前 までに済ませると安心。
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注意点: アプリ削除だけでは解約にならない。日割り 返金はない 。
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解約方法:
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アプリ版: iPhoneは「設定」→「サブスクリプション」、Androidは「Playストア」→「定期購入」から。
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Web版: Nottaサイトにログインし「アカウント」→「契約管理」の一番下から。
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解約後: 有効期限までは有料プランが使える。期限後は無料プランになり、機能やデータ閲覧に制限がかかる(特にチームプラン)。データはすぐには消えない。
Nottaの解約は、手順さえ分かれば難しくありません。この記事を参考に、ご自身の契約方法に合わせて手続きを進めてみてください。
もしまたNottaの便利な機能が必要になったときは、いつでも再契約できますし、無料プランでも基本的な文字起こしは可能です。上手にNottaを活用していきましょう!