*本記事はプロモーションを含みます
結婚式の引き出物や、出産祝いのお返しなどで「東栄産業」のカタログギフトをもらったけど、「どうやって注文するの?」「申し込み期限はいつまで?」と、疑問に思っていませんか?
特に、「aya」「ロアンヌ」「カルメン」といった名前のカタログギフトを受け取った方は、ネットで調べても情報が少なく、困ってしまうことも多いようです。
「もし期限が切れてしまったらどうしよう…」と不安になりますよね。
この記事では、そんな東栄産業のカタログギフトに関するあらゆる疑問を徹底解明!
初心者の方にも分かりやすく、具体的な注文方法から、期限切れになってしまった場合の対処法まで、詳しく解説していきます。
どの「東栄産業」?まずは発行元を確認しよう
「東栄産業」と検索すると、実は日本全国にたくさんの同名の会社が出てきてしまいます。
カタログギフトに関する問い合わせをする前に、まず手元にあるカタログの発行元が、本当にギフトを扱っている会社かを確認しましょう。
-
チェックポイント:カタログの冊子や、同封されている挨拶状を見てください。
-
正しい会社:ギフト事業を行っているのは、東京都荒川区西日暮里に本社を置く「東栄産業株式会社」です。
この最初の確認が、問題をスムーズに解決するための最も重要なステップです。
カタログギフトの注文方法:ハガキとWEBの2通り
東栄産業のカタログギフトは、主に2つの方法で商品を申し込むことができます。
① 昔ながらで簡単!「申込ハガキ」を郵送する
一番シンプルで分かりやすい方法です。
-
カタログ冊子の中から、欲しい商品を一つ選びます。
-
各商品に書かれている「申込番号」をメモします。
-
カタログに同封されている専用の「申込ハガキ」に、申込番号、自分の名前、住所、電話番号などを記入します。
-
必要事項をすべて書いたら、ポストに投函するだけ!
この方法の場合、商品が届くまでには約10日〜15日ほどかかります。
② 早くて便利!オンラインで申し込む
「もっと早く商品が欲しい!」という方には、WEBサイトからの申し込みがおすすめです。
-
申込ハガキに書かれているQRコードをスマホで読み取るか、指定のWEBサイトにアクセスします。
-
ログイン画面で、ハガキに記載されている「お客様コード」と「承認コード」を入力します。
-
ログイン後、画面の指示に従って、カタログで選んだ商品の「申込番号」と、届け先の情報を入力すれば完了です。
【重要!】
-
**ハガキに「承認コード」がない場合は、WEB申し込みはできません。**その場合は、ハガキを郵送しましょう。
-
WEBサイトは、商品を探す場所ではありません。あらかじめ冊子で欲しい商品を決め、その「申込番号」を入力するためのシステムです。
##「aya」「ロアンヌ」「カルメン」ってどんなカタログ?
あなたが持っているカタログは、どんなシリーズなのでしょうか?
-
カルメン:これは、「レローゼ」という東栄産業の主力カタログギフトシリーズの中の一つのコース名です。おしゃれな雑貨からグルメまで、バランス良く商品が掲載されています。
-
ロアンヌ:こちらも、「グランノーブル」という別のカタログギフトシリーズの一つのコース名です。
-
aya:これはカタログの名前ではなく、WEB申し込みサイトのURLの一部(https://toei-sangyo.jp/aya)に使われている言葉のようです。
##【最重要】申込期限が切れたらどうなる?諦める前の対処法
「しまった!申し込むのを忘れてて、期限が過ぎちゃった…」
そんな時でも、諦めるのはまだ早いかもしれません。
原則は「期限切れ=失効」
まず、知っておかなければならないのは、カタログギフトには法律で定められた**有効期限(通常は6ヶ月)**があり、原則として期限を過ぎると権利が失効してしまうということです。
でも、まずは「相談」してみよう!
権利は失効してしまいますが、発行会社によっては、特別な配慮をしてくれる可能性もゼロではありません。
もし期限が切れてしまったら、以下の手順で行動してみてください。
-
カタログと申込ハガキを準備する:お客様コードなどの情報が必要です。絶対に捨てないでください。
-
ギフトカタログセンターに電話する:これが唯一にして最善の方法です。
-
東栄産業 ギフトカタログセンター
-
電話番号:0120-174-810
-
受付時間:平日 9:00~17:00
-
-
丁寧にお願いする:電話口では、「期限が切れてしまったのは重々承知の上なのですが、何か対応していただくことは可能でしょうか?」というように、謙虚な姿勢で相談してみましょう。
まとめ:東栄産業のカタログギフトは、正しい手順で楽しもう!
最後に、東栄産業のカタログギフトについてまとめます。
-
発行元は**東京都荒川区の「東栄産業株式会社」**であることを確認しましょう。
-
注文は**「ハガキ」か「WEBサイト」**から。WEB申し込みにはハガキに書かれたコードが必要です。
-
申し込み期限は通常6ヶ月。もし過ぎてしまっても、諦めずにギフトカタログセンターに電話で相談してみましょう。
せっかくいただいた素敵な贈り物です。
この記事を参考に、正しい手順で、あなたのお気に入りの一品をぜひ手に入れてくださいね。