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「Amazonプライムに登録したから、家族にもお急ぎ便を使わせてあげたいな」
「無料体験期間中だけど、家族会員に登録して、みんなで特典を共有したい!」
Amazonプライムの「家族会員」制度は、本会員が支払う会費(年額5,900円または月額600円)だけで、同居の家族(最大2人)にも一部のプライム特典を共有できる、とても便利なサービスです。
しかし、「無料体験期間中に家族会員に登録しようとしたらうまくいかない…」「招待メールは届くのに、そこから先に進めない…」と、困っている方も多いのではないでしょうか?
この記事を読めば、そんなあなたの悩みがすべて解決します!Amazonプライム家族会員に登録できない主な原因から、確実な解決策、そして共有できる特典とできない特典まで、誰にでも分かりやすく徹底的に解説していきます✨。
🚫 家族会員に「登録できない」!主な原因と解決策
「招待メールは届くのに、なぜか登録が完了しない…」
このトラブル、実は多くの人が経験しています。主な原因は、意外なところにあるかもしれません。
原因①:スマホアプリやモバイルブラウザからの操作
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問題点:
Amazonのスマホアプリや、普通のスマホ用ブラウザからは、「プライム特典を共有する」という機能が利用できない、または表示されないことが多いです。リンクをクリックしてもエラーになったり、先に進めなかったりします。 -
解決策:
PCのブラウザから操作するのが最も確実です。もしPCがない場合は、スマホのブラウザを「デスクトップサイト表示(PC版サイト表示)」に切り替えて試してみてください。
原因②:アカウントが正しく切り替わっていない
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問題点:
本会員が送った招待メールのリンクを、家族がクリックした際に、本会員のアカウントでログインしたままの状態になっていたり、家族自身のアカウントがうまく作成できていなかったりするケースです。 -
解決策:
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家族専用のAmazonアカウントを、事前に作成しておきましょう。
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招待メールのリンクをクリックする前に、一度**Amazonからサインアウト(ログアウト)**してから、家族自身のアカウントでログインし直してみてください。
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原因③:無料体験期間中だから…は【間違い】!
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問題点:
「無料体験期間中は、家族会員に登録できないんじゃないか」と心配する方がいますが、これは間違いです。 -
解決策:
無料体験期間中でも、家族会員の登録は可能です。本会員が無料体験を続けている間は、家族会員も特典を共有できます。体験期間終了後に本会員が有料会員に移行すれば、家族も引き続き特典を利用できます。
✅ 【ステップバイステップ】家族会員の登録方法(PC推奨)
それでは、最も確実な登録手順をもう一度確認しましょう。
STEP1:本会員が家族を招待する
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PCのブラウザでAmazonにログインし、Amazonプライム会員情報ページにアクセスします。
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ページの下部にある「プライム特典を共有する」という項目を探してクリックします。
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招待したい家族の「名前」と「メールアドレス」を入力し、「登録案内を送る」をクリックします。
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これで、家族のメールアドレスに招待メールが送られます。
STEP2:家族が招待メールから登録を完了する
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家族が、届いた招待メールを開きます。
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メール内のリンクをクリックします。(ここもPCブラウザで開くか、スマホでデスクトップモードに切り替えてください)
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Amazonアカウントにログインする画面が表示されたら、自分のAmazonアカウントでログインします。
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画面の指示に従って生年月日などの情報を入力し、「家族会員に無料で登録する」をクリックすれば完了です!
🛒 家族会員が「共有できる特典」と「できない特典」
家族会員は、本会員のすべての特典を使えるわけではありません。何ができて、何ができないのかを正確に理解しておきましょう。
家族会員が「共有できる」特典(会費免除で利用OK!)
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配送特典:
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お急ぎ便が無料
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お届け日時指定便が無料
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特別取扱商品の手数料が無料
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家族会員が「共有できない」特典(本会員のみ利用可能!)
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プライムビデオ:
映画やドラマが見放題になるサービス。 -
Prime Reading:
対象のKindle本や雑誌が読み放題になるサービス。 -
Amazon Music Prime:
対象の楽曲が聴き放題になるサービス。 -
Kindleオーナーライブラリー:
Kindle電子書籍リーダーを持っているプライム会員が、毎月1冊無料で本を読めるサービス。 -
Amazon Photos:
写真が容量無制限で保存できるサービス。 -
Amazon Mastercard:
プライム会員限定の特典。
ポイント:
家族会員は、主に**「Amazonでのお買い物(配送)」に関する特典**を無料で共有できます。プライムビデオなどのエンターテイメント特典は共有できませんので、注意してくださいね。
📝 まとめ:困ったらAmazonカスタマーサービスへ!
今回は、Amazonプライムの家族会員制度について、登録できない場合の解決策を中心に詳しく解説しました。
最後に、この記事の最も重要なポイントをまとめておきましょう。
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✅ スマホからの登録は要注意!PCブラウザを使うか、デスクトップモードに切り替える。
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✅ 招待メールは、家族自身のアカウントでログインし直してからクリックする。
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✅ 無料体験期間中でも家族会員の登録は可能。
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✅ 家族会員は、主に配送特典を無料で共有できる。プライムビデオなどは共有できない。
もし、上記の方法をすべて試しても解決しない場合は、遠慮なくAmazonのカスタマーサービスに連絡しましょう。年中無休、24時間対応しているので、あなたの状況に合わせて、丁寧に対応してくれます。
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Amazonカスタマーサービス: https://www.amazon.co.jp/contact-us
家族みんなでAmazonプライムの便利さを最大限に活用して、日々の生活をより豊かなものにしてくださいね!