【口コミ】Lefantロボット掃除機は後悔する？故障・サポートの評判と本音レビュー

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「ロボット掃除機が欲しいけど、有名メーカーは高くて手が出ない…」「安い中華製はすぐ壊れそうで不安…」

そんな悩めるあなたの選択肢として、今注目を集めているのがLefant M2 ロボット掃除機水拭き両用です。レーザーマッピングや強力な吸引力など、高価格帯モデルに引けを取らない機能を搭載しながら、驚きの低価格を実現し人気を博しています。

しかし、レビューを詳しく見てみると「3ヶ月で壊れた」「メーカーの対応が悪い」といった、購入をためらってしまうような厳しい声も…。実際のところ、このロボット掃除機は本当に「買い」なのでしょうか？

この記事では、Lefant M2 ロボット掃除機のリアルな口コミを徹底分析！

🤔 「すぐ壊れる」って評判は本当？耐久性は？
📞 故障した時のサポート対応は大丈夫？
💰 この価格でこの性能は本当にお得なの？
🐈 ペットの毛はしっかり吸ってくれる？

といった購入前に絶対に知っておきたいポイントに、良い点も悪い点も包み隠さずお答えします。この記事を読めば、あなたがこのロボット掃除機で快適な「掃除しない生活」を手に入れられるかどうかが分かります。

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👍【高評価！】Lefant M2 ロボット掃除機の良い口コミ・評判

まずは、Lefant M2 ロボット掃除機を使って「もっと早く買えばよかった！」と感動している方々の声を見ていきましょう。「圧倒的なコストパフォーマンス」と「十分な清掃能力」が高く評価されています。

### 💰 お値段以上！驚異のコストパフォーマンス

「この価格でこの機能はありえない！」という驚きの声が最も多く見られました。

有名メーカーの数分の一の価格で、同等の機能が手に入った
セール時に購入できたので、さらにお得だった
ロボット掃除機入門用として最適
壊れてもまた同じものを買いたいと思える価格

初めてロボット掃除機を購入する方や、2階用・寝室用などのサブ機として探している方にとって、この価格は非常に大きな魅力となっているようです。

### ✨ 十分すぎる清掃能力！ペットの毛やホコリもしっかり吸引

安価でありながら、その掃除性能に満足する声も多数寄せられています。

猫を多頭飼いしているが、抜け毛や猫砂をしっかり吸い取ってくれる
自分で掃除機をかけるより明らかにキレイになる
チョークの粉や細かなホコリもしっかり取ってくれる
ブラシレスなので髪の毛が絡まらず、お手入れが楽

「いったいどこからこんなにゴミを集めてくるの？」と驚くほど、日々の細かなゴミをしっかり吸引してくれるようです。特にペットを飼っているご家庭では、その実力を高く評価する声が目立ちました。

### 🤖 賢くて可愛い！愛着の湧くパートナー

最新のレーザーマッピング機能などを搭載し、その賢い動きに感心する声も。

物にぶつかる前に方向転換する姿が賢い
アプリで進入禁止エリアを設定できるので便利
自分で充電ステーションに戻る姿が健気で可愛い
ダイニングテーブルの椅子に挟まって奮闘する姿を眺めるのが楽しい

ただの「機械」としてだけでなく、まるでペットのように家族の一員として愛されている様子がうかがえます。

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⚠️【最重要】購入前に必ず読んで！故障とサポートに関する注意点

手頃な価格と高い機能性で魅力的なLefant M2ですが、その裏には購入前に絶対に理解しておくべき、重大なリスクも存在します。

### 😱 「数ヶ月で故障」の報告多数。当たり外れが大きい？

口コミの中で最も深刻で、数多く見られたのが「短期間での故障」に関する報告です。

具体的な故障内容：
- 「3ヶ月で片方のタイヤが動かなくなり、その場で回転し続ける」
- 「2ヶ月で充電できなくなった」
- 「数回使っただけで電源が入らなくなった」
- 「吸引モーターが動かなくなった」

もちろん、「1年半使っても問題ない」という声も多くありますが、数ヶ月という短期間で動かなくなるケースが散見されるのは事実です。残念ながら、製品の品質にばらつきがあり、いわゆる「当たり外れ」が大きいと考えた方が良さそうです。

### 📞 「話が通じない…」サポート対応への不安と希望

万が一故障した場合、その後のサポート対応にも不安を感じる声が上がっています。

ネガティブな意見：
- 「メーカーに問い合わせても『設定をやり直せ』の一点張り」
- 「会話が成り立たず、諦めるのを待っているかのよう」
- 「1年保証と書いてあるのに対応してくれない」
ポジティブな意見：
- 「ダメ元で連絡したら、新しいセンサーを送ってくれることになった！」
- 「バッテリーを送ってくれて復活した！」
- 「最終的に新品と交換してもらえた」

サポートの対応も、担当者や状況によって大きく異なるようです。粘り強く、具体的な状況（動画を送るなど）を伝えることで、解決に至ったケースも見られます。しかし、スムーズな対応が期待できない可能性も覚悟しておく必要がありそうです。

### 🔧 接続できない？Wi-Fi環境の注意点

「アプリと連携できない」という声も一定数ありました。これは、自宅のWi-Fi環境が原因の場合が多いようです。

5GHz帯のWi-Fiには非対応： この製品は、旧来の2.4GHz帯のWi-Fiにしか接続できません。 ご自宅のWi-Fiルーターの設定を確認し、2.4GHz帯が利用できる状態にする必要があります。
初期設定の壁： 「アプリの登録が面倒」「説明書が分かりにくい」など、IT機器に不慣れな方にとっては、初期設定が少しハードルになるかもしれません。

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✅ まとめ：Lefant M2は、どんな人におすすめ？

多くの口コミを分析した結果、Lefant M2 ロボット掃除機は、そのリスクを理解した上で「割り切って使える」方にとっては、最高のコストパフォーマンスを発揮する製品だと言えます。

🙆‍♂️ おすすめできる人
- 初めてロボット掃除機を試してみたい方で、初期投資を極力抑えたい方
- 製品の当たり外れのリスクを許容できる方
- 万が一の故障時に、粘り強くサポートと交渉する手間を惜しまない方
- フローリング主体で、ペットの毛や髪の毛の掃除をメインに考えている方
🙅‍♂️ おすすめできない人
- 絶対的な信頼性や耐久性を求める方（国内有名メーカー品などを推奨）
- 故障時のストレスや手間を絶対に避けたい方
- 手厚くスムーズなカスタマーサポートを期待する方
- Wi-Fi設定などに苦手意識がある方