FreeMAX+5G（フリーマックス+5G）のクーポンコードが発行されているのかを調査して、実際の使い方を解説しました。
現在発行されているクーポンコード：freematsuda 
↓こちらから５００円割引のクーポンを使うことができます。
※初期費用3,000円割引のクーポンは、以前にクラウドWIFI東京に加入していた人のみの限定クーポンなので、現在は５００円割引クーポンしかありません。
- FreeMAX+5G（フリーマックス+5G）のクーポンコードの使い方と申込み方法（スマホ画面で説明）
- FreeMAX+5Gのクーポンコードの使えないときに見つける方法
- 【You Tube】FreeMAX+5Gのクーポンコードは発行されている?
- 【Twitter】FreeMAX+5Gのクーポンコードは発行されている?
- 【インスタグラム】FreeMAX+5Gのクーポンコードは発行されている?
- 【クラウドWIFI東京の旧利用者】FreeMAX+5Gのクーポンコードは発行されている?
- 【終了】FreeMAX+5Gキャッシュバックキャンペーン概要
- 15日お試し利用期間の返金条件
- FreeMAX+5Gでレンタルできる端末の口コミ評判（Galaxy 5G Mobile Wi-Fiの使い方）
- FreeMAX+5Gは本当に通信を無制限で使えるの？通信は止まらない？
- FreeMAX+5Gの通信速度はどのくらい？（エリアの確認方法）
- FreeMAX+5Gの口コミ・評判は?（Twitter）
- FreeMAX+5Gの申し込みをしてみた（商品到着）
- FreeMAX+5Gのメリット
- FreeMAX+5Gのデメリット
- FreeMAX+5Gの安心保証の内容
- FreeMAX+5Gの解約方法（返却方法）
- FreeMAX+5Gのお問い合わせ先（電話番号）
- 【よくあるご質問を簡潔にまとめ】 - FreeMax+5G WiMAX
FreeMAX+5G（フリーマックス+5G）のクーポンコードの使い方と申込み方法（スマホ画面で説明）
FreeMAX+5G（フリーマックス+5G）の申込みには、新規登録が必要です。
↓名前と住所を入力します
性別、職業（任意）、メルマガ、利用規約にチェックして、確認画面ボタンをクリック
FreeMax+5G（フリーマックス+5G）の新規登録が終わると、WiMAXのレンタルをショッピングカートに入れることができます↓
商品のお届け先などの確認画面になります。
限定クーポンコードを入力すると、割引が適用されます。
↑↑（※3,300円の割引は以前にクラウドWIFI東京に加入していた人が受けられるものです）
クレジットカードを入力して申込みが完了します。
FreeMAX+5Gのクーポンコードの使えないときに見つける方法
FreeMAX+5G（フリーマックス+5G）のクーポンコードがないか、以下のページで隅から隅まで探してみることが大事です。
もし、クーポンコードがあった場合には、損をしてしまう可能性があります。
以下のページの最下部にクーポンコードの発行情報がある可能性もあります。
【You Tube】FreeMAX+5Gのクーポンコードは発行されている?
わたしもスマホを購入するときに見ている、スマホのレビューをしているマツダさんのYou Tubeでクーポンコードが発行されていました。
クーポンコード：freematsuda
※2024年1月17日、時点で使えないクーポンのようです。他にも発行しているYOUTUBErをさがしましたが、見つかりませんでした。
500円オフのクーポンで、初期費用が０円になるクーポンコードではないので注意が必要です。
FreeMAX+5Gの販売元のニッチカンパニーが、You Tuber専用にクーポンコードを配布しているようです。
2023年1月10日時点では、まだ数件のレビューしかありませんでした。
【Twitter】FreeMAX+5Gのクーポンコードは発行されている?
#WiMAX
— Nitti Company【公式】 (@NittiCompany) 2023年1月10日
大反響のWiMAXレンタルサービス【Freemax+5G】
▷月額4,800円
▷通信量 実質パケット無制限
▷5G対応
▷契約期間の縛りなしで端末代金0円
＼縛りなし+無制限はコチラ／https://t.co/ek0UnN1QF1 pic.twitter.com/C0i0cozsEi
FreeMax+5Gの販売元のニッチカンパニーのTwitterのツイートをすべて確認してみましたが、クーポンコードは発行されていませんでした。
ニッチカンパニーのSNSは、よく削除されて存在しなくなってしまうことが多いです。
ご自身で確認をされることをおすすめします。
最新のクーポンキャンペーンなどは、公式サイトで公開されることがあります。
【インスタグラム】FreeMAX+5Gのクーポンコードは発行されている?
クラウドWIFI東京のポケットWi-Fiでは、インスタグラムのアカウントがあったため
あるのかとおもって調べてみました（今はなし）
インスタグラムで、FreeMAX+5G やFreeMAX WiMAX で検索をしてみましたが、アカウントはないようでした。
Google検索でも、FreeMAX+5G インスタグラム や ”FreeMAX” インスタグラム（完全一致検索） で検索してみましたが、アカウントは見つかりませんでした。
【クラウドWIFI東京の旧利用者】FreeMAX+5Gのクーポンコードは発行されている?
FreeMAX+5Gは、以前にクラウドWIFI東京に加入していた人限定で「期間限定クーポンコード」が発行されることがあります。
初期費用3300円が０円になるという内容が、メールで送られてきます。
【終了】FreeMAX+5Gキャッシュバックキャンペーン概要
【2024年5月7日～5月31日】FreeMax+5Gクーポンキャンペーン概要
Freemax+5Gでは、初期費用3,300円が無料になるキャンペーンを実施中です。
キャンペーン期間：2024年5月7日～5月31日
| 内容 | 詳細 |
|---|---|
| クーポンコード | f3300CP |
| 割引額 | 初期費用3,300円off |
| 対象期間 | 5月7日～5月31日 |
最大10,000円キャッシュバックのキャンペーン
※4月より稼働の「オプションサービスの加入で最大10,000円キャッシュバックキャンペーン」。
LPとカート内に記載されていましたが、（2023年7月27日）付けで撤廃されました。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| キャンペーン期間 | 2023年4月4日～7月27日 |
| キャンペーン内容 | 条件を満たす顧客に最大10,000円キャッシュバック |
| 対象条件 | ・初めての契約者 ・1名義あたり最大10,000円まで ・クラウドバックアップとデータ復旧サービスを2ヶ月以上継続 ・FreeMax+5Gを11ヶ月間継続利用 ・料金の未払いや滞納がない ・2ヶ月目に送付されるアンケートに回答 ・12ヶ月目にキャッシュバック手続きを完了 |
| 対象外条件 | ・利用規約違反者 ・利用開始未完了者 ・法人契約者 ・3ヶ月目または10ヶ月目の末日までに解約者 ・料金未払いや滞納者 ・アンケート未回答または不備あり ・キャンペーンURLからのコード入力がない者 |
| 注意事項 | ・キャッシュバックは銀行振込 ・クラウドバックアップ、データ復旧サービスは初月無料 |
15日お試し利用期間の返金条件
| 条件 | 詳細 |
|---|---|
| 返金処理 | 15日以内の返却で、初期費用を除く月額料金と安心補償オプション料金を返金。返金日はクレジットカード会社に確認。 |
| 適用条件 | ・初めての利用者に限る ・15日以内にマイページから解約申請 ・解約時に「15日お試し利用期間内での解約」と入力必須 ・15日以内に追跡可能な配送で商品一式返送 ・返送費用は顧客負担 |
| 端末損害金 | ・端末本体: 22,000円 ・SIMカード: 6,600円 ・専用ACアダプター: 6,600円（ホームルータープランのみ） |
| 返金対象外 | ・短期レンタル利用 ・データ通信量15GB超過 ・プラスエリアモード使用 |
FreeMAX+5Gでレンタルできる端末の口コミ評判（Galaxy 5G Mobile Wi-Fiの使い方）
FreeMAX+5Gでレンタルできる端末は、以下のどちらかを選ぶことができます。
- Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
- Speed Wi-Fi HOME 5G L11（ホームルーター）
ホームルーターのほうは持ち運びができないので、Galaxy 5G Mobile Wi-Fiをレンタルすることをおすすめします。
2023年1月10日時点では、まだサービスが開始されたばかりなので、新品の端末が届く可能性が高いです。
Galaxy 5G Mobile Wi-Fiもそこまで古い端末ではないので、新品の電池の持ちがいいものをつかえる可能性が高くなります。
Galaxy 5G Mobile Wi-Fiは、タイプCでAndroidの充電で使っているひとは購入する必要はありません。
FreeMax+5G公式では1,540円(税込)で買いきりなので、持っていない人は購入してもいいでしょう。
破損が怖い場合には、Amazonでカバーも発売されているので購入しておくのもいいでしょう。
スマホタイプなので、画面が壊れるリスクが普通のポケットWi-Fiよりも高いといえるかもしれません。
端末左上の電源を長押ししてから３０秒くらいでWi-Fiを使えるようになります。
端末内でパスワードを確認できるので、スマホやPCに入力するとWi-Fiをすぐに使うことができます。
※スマホやパソコンなどで、「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi」ポケットWi-Fi端末が表示されないときは、以下のWi-Fiボタンをクリックして、ONにすれば出てきます。
パソコンにUSBで「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi端末」を直接繋げれば、パスワードを入力しないでも、Wi-Fiを使うことができ、インターネットが繋がります↓↓
↑スタンダードエリアモードから、プラスエリアモードに切り替えて使ってしまうと、月額1,000円かかってしまうので注意です。
でも、逆にいうと、月額1,000円＋して、プラスエリアモードにすれば、繋がりにくい地域の人でも繋がりやすくできるということです。
５Gエリアで使えるときには、電波強度が５Gと表示されます。
たまに、５Gになっていても４Gの速度しかでないことが、エリアによってはあります。
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi端末は、ときどきインストール画面がでることがあります。
システムをインストールとダウンロードするのに、時間が５分くらいかかります。
Wi-Fi環境がなくても、端末のWi-Fi環境でダウンロードができます。
いまはインストールしない場合には、拒否することができます。
以下の「Wi-Fiのボタン」から2.4GHzと5GHzを切り替えることができます。
移動中ではない屋内で使う場合には、5GHzにしておくど速度が早くなるので切り替えを随時するようにしてください。
移動中で使う場合には、２GHzでいいでしょう。
移動をすると、自動的に２GHzに変更されるので、毎回5GHzに変更が必要になるのでめんどくさいです。
新品の端末であれば、充電は１日は余裕で持ちます。
半日程度使って、半分くらいの減りでした。
電源を切り忘れると、充電の消耗が激しいので、使わないときは毎回切ることをおすすめします。
充電ケーブルを差し込むと、電源をいれなくても現在何％充電ができているかを表示してくれるのが何気に助かります。
充電も２時間くらいでマックスまで充電できます。
FreeMAX+5Gは本当に通信を無制限で使えるの？通信は止まらない？
FreeMax+5G はWiMAXなので、通信を無制限で使えると表記があります。
WiMAXは以前は３日で１０GBしか使えませんでしたが、現在は無制限で使えるようになりました。
というか、ネットフリックスを見まくる人にはWiMAXのほうがいいです。
You Tubeやネットフリックスを見ていましたが、泊まることなく見ることができています。
４Gエリアでも、速度は３０Mbpsくらいでることが多いです。
WiMAX以外のポケットWi-Fiは、５０GBや１００GBとか必ず制限がありまます。
家に固定回線がなくて、動画を見る人にはWiMAXはおすすめです。
FreeMAX+5Gの通信速度はどのくらい？（エリアの確認方法）
FreeMAX+5Gは、４Gと５Gのエリアで使うことができます。
５Gエリアであれば、３００Mbpsの速度とかでることが多いです。
しかし、５Gエリアは少ないです。
基地局が増えれば、使える範囲が広くなるので、いまエリアでなくても使える可能性があります。
随時、エリアは拡大していっています。
４Gエリアでも２０Mbps以上は出ることが多いです。
2024年1月19日追記
12時37分くらいの時間の速度。
しかし、WiMAXは地下に弱いので、移動中に主に使用する人にはおすすめしません。
移動先で落ち着いて利用する人には、無制限なのでおすすめです。
au回線なので、auのエリアを見てみることをおすすめします。
こちらで確認をして、地域がエリア内であれば、５Gを使うことができます。
確認したけど、エリア外だった場合には、「８日以内であれば解約ができる」とFreeMAX+5G公式サイトの利用規約に書いてあります。
簡単な利用規約なので、事前に利用規約は確認しておきましょう。
FreeMAX+5Gの口コミ・評判は?（Twitter）
2023年1月10日、Twitterでリアルな口コミを調べてみました。
2週間ほど、FreeMax+5Gを試用します。
— タケイマコト (@pcefancom) 2023年5月9日
使い放題で4,980円
・WiMAX＋５G
日中の速度は
・下り9.7Mbps
・上り22Mbps
くらい。
Geforce Nowはつらいけどスマホ、ChromebookでWEB会議するくらいなら余裕です。https://t.co/UkKKera9qh pic.twitter.com/lwXDY4K6eD
５Gエリアであれば、１００Mbは普通に出て、めちゃくちゃ快適なのですがが。
４Gであっても、問題なく使うことができます。
FreeMAX+5Gの申し込みをしてみた（商品到着）
以下申し込み内容を入力します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 端末選択 | モバイルルーター、ホームルーター |
| 安心補償オプション | ・フリー補償: 全トラブル全額補償、月額550円 ・ライト補償: 破損/故障/水没全額補償、紛失/盗難11,000円負担、月額275円 ・補償なし: トラブル時22,000円負担 |
| USB ACアダプター | ケーブル一体型充電器 Type-C、購入可、1,540円 |
| お支払い方法 | クレジットカードのみ（デビットカード、プリペイドカード不可） |
| 発送希望日 | ・最短発送: 1月17日発送予定 ・翌月発送: 2月1日発送予定 ※土日祝日の注文は翌営業日発送 |
申し込みが終わると、以下の画面になります。
メールを確認すると以下のようなメッセージが届いています。
申込みをしたその日に発送した旨の連絡がメールにありました。
申込みをした次の日にFreeMAX+5Gがとどきました。
しっかりと梱包されています。
傷もほとんどなく、きれいなGalaxy 5G Mobile Wi-Fiが到着。
領収書・料金やオプション解約などの説明書・端末の説明書がとどきました。
初めてのご利用ガイド: FreeMax+5G
本体構成部品と名称
- ディスプレイ: タッチパネル式の操作画面。
- Wi-Fiアンテナ部: 通信を支えるWi-Fiアンテナ。グレー部分付近を覆うと通信品質が下がる可能性あり。
- 背面スタンド: 立てて使うためのスタンド。
- 5G/4Gアンテナ部: 高速通信を支えるアンテナ。本体内部に内蔵。
- 電源ボタン: 端末の電源操作用。
- USB Type-C接続端子: 充電やデータ転送に使用。
- トレイイジェクトホールとSIMカードトレイ: この部分は使用不可。
電源ボタン (⑤) の操作方法
- 電源オン: 2秒以上長押し。
- 電源オフ/再起動: 電源オン状態で2秒以上長押しで選択。
- 強制再起動: 通常操作で電源が切れない時は7秒以上長押し。
- ディスプレイモード切替/省電力モード復帰: 電源オン状態で短押し。
接続方法
- 横表示を基準: このマニュアルでは横表示からの操作を基準に説明。縦表示ではメニューの内容が異なることも。
- SSID選択とパスワード入力: ロック画面で上にスワイプし、Wi-FiをONにした後、接続したい端末でSSIDを選んでパスワードを入力。
手動での接続方法
- Wi-Fi設定: ロック画面で上にスワイプし、Wi-FiをONにします。
- 接続: 接続したいスマートフォンやパソコンでSSIDを選び、パスワードを入力して接続完了。
- SSID表示問題の解決: SSIDが表示されない場合は、Wi-Fi設定で「ネットワーク名を非表示」がONになっていないか確認し、OFFに切り替えてSSIDが表示されるようにする。表示されるまで数分かかることがある。
端末の説明書も、図解で使い方について記載があるので、安心です。
接続方法の要約と概要
↑説明書の内容を要約しました
↓
QRコードを使用した接続方法
- 端末準備: ロック画面（カレンダー表示）から上にスワイプし、画面右側のWi-Fiアイコンを選択。
- Wi-Fi設定: Wi-Fiを有効にし、QRコードアイコンをタップ。
- QRコード読取: スマートフォンのカメラでQRコードをスキャンし、表示された指示に従ってタップ。
- 接続完了: 「Galaxy_5GMW_に接続しますか？」のメッセージが表示されたら、「接続」をタップして自動接続。
USBケーブルを使用した接続方法
- ハードウェア接続: パソコンとWi-FiルーターをUSBケーブルで繋ぐ。
- テザリング設定: ロック画面（カレンダー表示）から上にスワイプし、左上のメニューアイコンからWi-Fiを開き、「USBテザリング」を選択。
- 接続完了: USBテザリングをオンにし、接続を完了。
画面上のメッセージと機能詳細
- 電池残量: 充分に充電されている状態、充電中の状態、および電池残量が少ない状態を表示。
- データ使用量: 1か月間と本日までの3日間のデータ通信量を表示。設定値を超えるとバーの色が赤く変わるが、通信制限はかからない。
- 接続デバイス数: 現在Wi-Fiに接続されている機器の数を表示。
- 電波強度: 電波の強さを表示。
- Wi-Fiアイコン: 無線LAN設定に関するメニューを表示。
- 通信モード: 5G、4G LTEとWiMAX2+のネットワーク接続状態を表示。
- 受信レベル: 電波の受信レベルを表示。
トラブルシューティングの要約
インターネット接続の問題
| 問題 | 解決策 |
|---|---|
| つながらない、通信速度が遅い | 1. デバイスの再起動（電源ボタンを2秒以上長押しして「再起動」）。 2. 改善されない場合はシステムリセットを試す（注意: リセット後はパスワードが変更される）。 3. リセット後は「日本語」選択から始まる一連の設定手順を実施。 |
Wi-Fi接続の安定性
| 問題 | 解決策 |
|---|---|
| Wi-Fiが自動でOFFになる | メニューアイコンから「省電力」をタップし、「Wi-Fiを自動的にOFF」をOFFに設定。 |
デバイスのフリーズ
| 問題 | 解決策 |
|---|---|
| 画面がフリーズする | 強制再起動（電源ボタンを7秒以上長押し）。 |
充電の問題
| 問題 | 解決策 |
|---|---|
| 充電ができない | 1. 別のACアダプターやUSBケーブルで充電を試みる。 2. バッテリー残量が0の場合は、充電中表示が出るまで数分かかることがある。 |
バッテリーの交換
| 問題 | 解決策 |
|---|---|
| バッテリー交換が必要 | Wi-Fiルーターのバッテリーは内蔵されており交換不可。 |
FreeMAX+5Gのメリット
WiMAXをレンタルできる
FreeMAX+5G（フリーマックス+5G）はWiMAXをレンタルできます。
WiMAXをレンタルできるサービスはまだ少ないです。
BIGLOBE WiMAX +5G はWiMAX端末のGalaxy 5G Mobile Wi-Fiを購入しなければなりませんでした。
端末は約２万円ほどしました。
わたしは、現在BIGLOBE WiMAX +5G を解約してしまっているため、端末だけ使わずに放置してあります。
縛りがない
契約期間がないのも嬉しいですね。
BIGLOBE WiMAX +5G は1,100円ですが解約違約金がかかりました。
２回ほど解約違約金を支払っています。
１５日無料で借りることができる
無料レンタル期間があるレンタルポケットWi-Fiサービスは少ないです。
例えば、５Gエリアを使いたい場合に、自分の地域がギリギリだったとします。
そのときに、意外と繋がらなくて、やっぱり辞めたいとなったときに便利です。
WiMAXの特性上、電波がはいづらい場所があります。
移動中には、電波が切れやすいです。
なので、使ってみて使い勝手が良いのかどうかを見極めるたいひとにオススメです。
FreeMAX+5Gのデメリット
日割り計算がありません。
そのため、月末に申し込みをするのはお得ではありません。
申し込み時に「最短発送」なのか、「翌月発送」なのかを選ぶことができます。
月初に申込みをする人が多いです。
FreeMAX+5Gの安心保証の内容
FreeMAX+5G（フリーマックス+5G）のあんしん補償制度について、表にまとめてみました。
| 安心補償 | 未加入時 | ライト加入 | フリー加入時 |
|---|---|---|---|
| 端末本体 | 22,000 円 | 11,000 円 | 0 円 |
|
SIMカード のみ |
6,600 円 | 6,600 円 | 6,600 円 |
| 付属品のみ | 6,600 円 | 6,600 円 | 6,600 円 |
- 安心補償ライト：月額 275円(税込)
- 安心補償フリー：月額 550円(税込)
ライトとフリーで補償の範囲が異なります。
FreeMAX+5Gの解約方法（返却方法）
FreeMAX+5G（フリーマックス+5G）の解約の締め切りは毎月１５日になります。
１６日以降の解約は、翌月末の解約になるとFreeMAX+5Gの利用規約に書いてあります。
解約はマイページにログインをして行います。
解約月の翌月 1 日午前中までの消印でご返却・発送がない場合には、1 日につき 2,200 円（税込）の延滞金が発生するので注意してください。
返却の費用は無料ではありません。
最安値のクリックポストで返送するのがいいでしょう。
【返却先住所】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿 7-18-19 新宿税理士ビル第二別館佐竹ビル２Ｆ
FreeMax+5G 宛
050-8882-6268
内容は変更することがあるので、公式の利用規約で必ず確認するようにしてください！
PDFでダウンロードして見ることができます↓↓
15日お試し利用期間の解約方法
以下より、公式サイトにアクセス
マイページにアクセス
解約手続の「各種手続きに進む」をクリック
「プラン解約へ」をクリック
以下、解約に必要な記載内容
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 解約期日 | 解約の申請は毎月15日まで。16日以降は翌月末に解約 |
| 補償オプション | 安心補償オプションは別途解約不要 |
| IMEI | 15桁の数字、端末裏面に記載 |
| 必要情報 | 名前、メール、電話番号 |
| 解約理由 | 複数選択可（利用不要、エリア外、低速度、他社乗換、料金不満、サポート不満） |
| フィードバック | サービス改善のための意見・感想に、【15日お試し利用期間内での解約】と記載。 |
端末の裏を確認して、IMEIを確認してください。
【15日お試し利用期間内での解約】と記載をしないと、お試しの解約ができない可能性があるので注意↓↓
「送信する」をクリックして完了
FreeMAX+5Gのお問い合わせ先（電話番号）
FreeMAX+5G（フリーマックス+5G）について分からないことが合ったときにお問い合わせる電話番号は以下の通り。
050-8882-6268
電話受付時間は平日 11:00～17:00までです。
【よくあるご質問を簡潔にまとめ】 - FreeMax+5G WiMAX
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| 契約期間の縛りは？ | 最低1ヶ月のレンタル期間後、いつでも解約可能。 |
| 未成年の利用は？ | クレジットカード必須のため、親権者の契約が必要。 |
| 法人利用は可能？ | はい、法人向けサービスあり。詳細は法人専用URLで確認。 |
| 商品の到着時期は？ | 発送日の翌日～3日以内。離島・山間部は遅れる場合あり。 |
| 郵便受けへの配送は？ | 不可。不在時は再配達を依頼。 |
| 宅配ボックスへの配送は？ | 可能。申込フォームに記入を。 |
| 配送状況の確認は？ | 配送業者の追跡ページで確認可能。 |
| 注文後のキャンセルは？ | 発送前なら可能。カスタマーセンターへ連絡を。 |
| 端末の種類変更は？ | 契約解約後、新端末で再契約が必要。 |
| 解約方法は？ | HPのマイページから。毎月15日が締切。 |
| 安心補償オプションの解約は？ | マイページから申請。毎月15日が締切。再加入不可。 |
| お問い合わせ先は？ | 住所、メール、電話番号あり。店頭受取時間は平日10:30～18:00。 |
| 充電しながらの通信は？ | 問題なし。ただし、使用しない時は電源オフ推奨。 |
| 速度制限の有無は？ | 大量データ使用時、混雑時間帯に速度制限の可能性あり。 |
| 5G利用の特別な設定は？ | 不要。対応エリアでは自動で5G接続。 |
| 5Gエリア外の利用は？ | 可能。4G回線エリア内で4G通信が利用可能。 |
| 有線接続は可能？ | モバイルルーター不可、ホームルーターはLANポート経由で可。 |
| VPN接続は？ | 機器依存でサポート対象外。 |
| 海外利用は？ | 不可。日本国内のみ。 |
| 支払方法は？ | クレジットカードのみ。デビットカードやプリペイドカード不可。 |
| 初回引き落とし額は？ | 初期費用＋初月月額料金＋オプショ ン料金。2か月目以降は月額料金と安心補償オプションのみ。 |
| 利用明細書の発行は？ | 発行せず。クレジットカードの利用明細で確認を。 |
| 契約者とカード名義は同一必要？ | はい、同一である必要があります。 |
| カード有効期限切れの対応は？ | マイページでカード情報の更新が必要。 |
| マイページログインできない時は？ | カスタマーセンターへ連絡で仮パスワードを取得。 |
| 引っ越し時の住所変更は？ | マイページで変更を。 |
| 工事の必要は？ | 不要。コンセントにプラグを差すだけ。 |
| 5Gエリア外でも使える？ | はい、4G回線エリアで利用可能。 |
| 端末の接続方法は？ | 同梱の説明書を参照。 |
| 対応エリアの確認は？ | 指定URLで確認可能。 |
| ホームルーターの電源は？ | 電源ボタンなし。コンセントに接続で使用。 |
| ホームルーターのデータ通信量確認は？ | 専用アプリ「ZTELink JP」で確認。 |
| モバイルルーターのバッテリー持続時間は？ | 約1,000分の連続通信。 |
