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「そろそろ家のリフォームを考えたいな…」 「でも、リフォーム会社ってたくさんあって、どこに頼めばいいかわからない…」
そんな時、身近で安心感のある「島忠ホームズ」や「カインズ」のリフォームサービスが気になりますよね。 でも、実際に調べてみると「エクシーズ」という会社の名前が出てきて、「この会社は何？」「評判はどうなの？」と混乱していませんか？
ご安心ください！この記事を読めば、その関係性がすべてクリアになります。 島忠やカインズのリフォームを検討している方必見！後悔しないためのリフォーム会社の選び方を、初心者の方にも分かりやすく徹底解説します。
💡 謎の会社「エクシーズ」の正体とは？島忠・カインズとの関係を解明！
まず、一番の疑問である「エクシーズ株式会社」の正体からお答えします。
結論から言うと、エクシーズは、島忠やカインズといった大手ホームセンターのリフォーム工事を裏で支える「施工のプロ集団」です。
皆さんが島忠のカウンターでリフォームを相談すると、その後の現地調査や実際のリフォーム工事を、このエクシーズ（またはその協力会社）が担当している、という仕組みなんです。
- 窓口・受付 → 島忠・カインズ
- 現地調査・見積・工事 → エクシーズ株式会社
つまり、エクシーズは私たち消費者と直接やりとりするのではなく、ホームセンターを「黒子」として支える、BtoB（企業向け）の専門会社なんですね。 本社は神奈川県の相模原市にあり、関東や東海地方で幅広く活動しています。
👍 エクシーズ株式会社の評判はどこでわかる？
「じゃあ、エクシーズの評判を知りたいときはどうすればいいの？」と思いますよね。 実は、エクシーズは黒子に徹しているため、「エクシーズ株式会社の評判」として表に出てくることはほとんどありません。
私たちが目にするリフォームの評判は、すべて窓口である「島忠の評判」や「カインズの評判」として語られます。
- 工事の仕上がりが良かった！ → 「島忠に頼んでよかった！」
- 担当者の対応が悪かった… → 「カインズはもう使わない…」
このように、実際の工事の品質はエクシーズの担当者や職人さんの腕にかかっているにも関わらず、その評価はすべてホームセンターのブランドに向けられるのです。 これが、エクシーズの評判が「見えにくい」理由です。
🏠 島忠・カインズのリフォーム、得意なこと・苦手なこと
では、エクシーズが施工を担うホームセンターのリフォームには、どんなメリット・デメリットがあるのでしょうか？ これを知ることが、後悔しないリフォームの最大のカギです！
⭕️ 得意なこと：パッケージ化された「標準工事」
ホームセンターのリフォームが最も強みを発揮するのは、製品と工事がセットになった「標準的なリフォーム」です。
具体例①：内窓の設置
「LIXILのインプラスを設置、工事費込みで〇〇円」といった、いわゆるパッケージ商品です。 製品が決まっているので価格が分かりやすく、補助金などを活用した提案も得意。 実際に「冬の結露がなくなった」「部屋が静かになった」など、満足度の高い口コミが多く見られます。
具体例②：規格品のウッドデッキやカーポートの設置
「このメーカーの、このサイズのウッドデッキを設置したい」といった要望にも、明確な価格提示でスピーディーに対応してくれます。
❌ 苦手なこと：専門知識が必要な「オーダーメイド工事」
一方で、ホームセンターのリフォームが少し苦手とする分野もあります。 それは、専門的な設計やデザインの知識が必要な「オーダーメイドのリフォーム」です。
具体例①：デザイン性の高い外構工事
「庭全体のデザインから相談したい」「おしゃれなアプローチを作りたい」といった、ゼロから作り上げる外構工事は、専門のデザイン会社に比べて提案の幅が狭くなる可能性があります。 カインズの評判の中には「外構のデザインはできないと言われた」という声もありました。
具体例②：間取りの変更を伴う大規模リフォーム
「壁を壊してリビングを広くしたい」といった、家の構造に関わる大規模なリフォーム（リノベーション）も、専門のリフォーム会社や工務店に相談する方が得意な場合が多いです。
💰 島忠のリフォームの値段は？チラシで価格をチェック！
「で、結局いくらくらいかかるの？」という方のために、島忠のチラシなどから具体的な価格例を見てみましょう。（※価格は時期により変動します）
内窓の設置（LIXIL インプラス） 標準工事費込みで 約107,800円（税込）〜
樹脂製ウッドデッキの設置（三協アルミ） 標準工事費込みで 約173,800円（税込）〜
このように、製品と工事費がセットになった「コミコミ価格」で提示されることが多いのが、ホームセンターリフォームの分かりやすい点ですね。
✨ まとめ：あなたはどっち？最適なリフォーム会社の選び方
最後に、あなたに合ったリフォームの依頼先をまとめます。
👑 島忠・カインズ（＋エクシーズ）がおすすめな人
- やりたいことが明確に決まっている人 （例：「この内窓を付けたい」「このカーポートを建てたい」）
- 価格の分かりやすさと、身近な店舗で相談できる安心感を重視する人
- 複雑なデザインや設計は不要で、標準的な工事を希望する人
👑 専門のリフォーム会社や工務店がおすすめな人
- 家全体のデザインや間取りから相談したい人
- 他にはない、こだわりのオーダーメイドリフォームを実現したい人
- 工事部分に関する長期的な保証を重視する人
島忠やカインズのリフォームは、その裏側にいる「エクシーズ」というプロ集団のおかげで、多くの人にとって身近で頼れる選択肢となっています。 しかし、彼らの「得意なこと」と「苦手なこと」をしっかり理解した上で依頼することが、満足のいくリフォームへの一番の近道です。
この記事を参考に、あなたの理想の住まいづくりを実現してくださいね！
